سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم أو مغسول، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
في حال وجود عيب مصنعي، يتحمل المتجر تكاليف الشحن والاسترجاع بالكامل بعد التحقق من الحالة.- في حال كان العيب أو التلف ناتج عن العميل نفسه أو سوء استخدام، لن يتم استبدال أو استرجاع المنتج.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن والتوصيل في حالات الاستبدال أو الاسترجاع التي لا يكون فيها عيب مصنعي.